Zajęcia prowadzone są w oparciu o total immersion - całkowite zanurzenie - lekcje odbywają się wyłącznie po angielsku. Uczymy się żywego języka w kontekście sytuacyjnym poprzez komunikaty, powtarzanie prostych zwrotów językowych, piosenki, bajki, gry i zabawy.

Język polski stosowany jest przez nauczyciela jedynie w sytuacjach wyjątkowych. W zajęciach tej grupy wiekowej wykorzystywany jest kukiełka – Norton - przedstawiająca ptaszka-tukana. Norton to jedna z postaci występujących w historyjkach 'Incredible English' i stanowi łącznik między klasą a światem fantazji. Jego główną rolą jest pomoc we wprowadzaniu oraz utrwalaniu nowego słownictwa.

Norton ‘mówi’ wyłącznie po angielsku, więc żeby się z nim skomunikować dzieci naturalnie wybierają ten język. Kukiełka ma także dostęp do ‘kit box’ – pudła z materiałami na lekcję, które jest przechowywane w klasie. Przedstawia cele nauki i prezentuje materiały przygotowane w danym dniu.